Bevor Sie einen Vertrag mit einer Dienstleisterin oder einem Dienstleister abschließen, führen Sie ein ausführliches Gespräch mit einer hauswirtschaftlich qualifizierten Fachkraft. Dabei werden folgende Punkte erläutert:

• Art der Dienstleistung
• Datenschutz
• Besprechung von Art, Dauer, Häufigkeit und individuellen Wünschen
• Preis und Zahlungsmodalitäten
• Ihre Rechte und Pflichten

Vor Abschluss des Vertrags wird Ihnen eine Bedenkzeit eingeräumt.